Рекламное немного.

 Контора "КостыльТехРеш" в сжатые сроки преодолеет любые технические трудности заказчика использую многовековые наработки в области самобытных и маловремязатратных решений.

О вежливости и эффективности в переписке, Н-2.

Ещё один совет из области рабочего общения: 

http://neprivet.ru

Коротко:

-------------------------------------------------------------

A short translation for language impaired ones:

"Do NOT  IM like

- You: Hello

- Your colleague: Hello

- You: Would you be able to .... .

---

DO it  like:

- You: Hello. Would you be able to ... ."

Just save the time.